जिन ग्राहकों का मोबाइल नबंर पहले से आधार से जुड़ा हुआ है, वह वन टाइम पासवर्ड (ओटीपी) के माध्यम से अपना सिम अब घर बैठे ही आधार से लिंक करा सकेंगे। मोबाइल कंपनियां अपनी बेवसाइट पर या विशेष्ा ऐप के जरिए यह सुविधा देंगी। इसमें रजिस्ट्रेशन के बाद एक ओटीपी आएगा। इस ओटीपी के इस्तेमाल के बाद सिम आधार से लिंक हो जाएगा। इसके अलावा अगर किसी मोबाइल यूजर ने अपने आधार पर एक से ज्यादा मोबाइल कनेक्शन लिए हैं, तो वह भी अपने आप ही लिंक हो जाएंगे।
इसके अलावा अगर ग्राहक चाहे तो वह इंटरेक्टिव वॉयस रिस्पॉन्स सिस्टम (आईवीआरएस) की मदद से भी अपना सिम कार्ड आधार से लिंक करा सकेगा। इसके लिए भी उसे कंपनी की बेवसाइट या जारी होने वाले विशेष ऐप में अपने को रजिस्टर्ड कराना होगा। इसके बाद आईवीआरएस के माध्यम से ग्राहक की सही पहचान होने के बाद सिम अपने आप ही आधार से लिंक हो जाएगा।
सरकार ने मोबाइल कंपनियों को निर्देश दिया है कि ज्यादा उम्र के मोबाइल ग्राहकों को उनके घर एजेंट भेज कर भी यह सुविधा दें। अगर कोई गंभीर रूप से बीमार है तो उसे भी यह सुविधा घर पर दी जा सकती है। इसके लिए ग्राहक को कंपनी से इस तरह की रिक्वेस्ट करनी होगी। इसके बाद कंपनी का एजेंट ग्राहक के घर आएगा और यह प्रक्रिया पूरी करेगा। लेकिन इस दौरान एजेंट ग्राहक का निजी विवरण नहीं जान सकेंगे।
